อัปเดตครั้งล่าสุด: 2026/01/13
ยินดีต้อนรับสู่คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายการขนส่งของ บริษัท จงหร่าน เทรดดิ้ง จำกัด เมืองจือเจียง นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับมาตรฐาน เวลาที่ใช้ และความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่การดำเนินการคำสั่งซื้อไปจนถึงสินค้าถึงมือคุณ (ที่อยู่ในประเทศไทย) โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ
📦 การดำเนินการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
หลังจากการชำระเงินคำสั่งซื้อสำเร็จ เราจะเข้าสู่กระบวนการต่อไปนี้:
| ขั้นตอน | รายละเอียด | ระยะเวลามาตรฐาน |
|---|---|---|
| การยืนยันคำสั่งซื้อ | ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนทันที | ทันที |
| การดำเนินการและการบรรจุ | คลังสินค้าจะทำการเลือกสินค้า ตรวจสอบคุณภาพ และบรรจุภัณฑ์อย่างปลอดภัย | 5-7 วันทำการ |
| การเตรียมการจัดส่ง | ส่งพัสดุไปยังผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่เราร่วมมือด้วย และอัปเดตหมายเลขติดตาม | วันทำการถัดไปหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น |
🚚 บริการจัดส่ง (ปลายทาง: ไทย)
เรามีบริการจัดส่งมาตรฐานครอบคลุมทั้งประเทศไทย
| ประเภทการจัดส่ง | รายละเอียด | ระยะเวลาคาดการณ์ (นับจากวันจัดส่ง) |
|---|---|---|
| การจัดส่งมาตรฐาน | จัดส่งโดยพันธมิตรโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและท้องถิ่น | 7-11 วันทำการ |
หมายเหตุ:
• พื้นที่ห่างไกลหรือช่วงวันหยุดพิเศษ อาจใช้เวลานานกว่าปกติ 1-3 วัน
• วันที่จัดส่งจริงขึ้นอยู่กับการดำเนินการของผู้ให้บริการโลจิสติกส์และการผ่านศุลกากร
📍 การติดตามและตรวจสอบสถานะโลจิสติกส์
• วิธีการติดตาม: หลังจากสินค้าถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งหมายเลขติดตามที่สามารถใช้ในการค้นหาสถานะแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ผู้ให้บริการขนส่ง
• การอัปเดตสถานะ: ข้อมูลโลจิสติกส์จะได้รับการอัปเดตเมื่อผ่านจุดสำคัญ เช่น ออกเดินทาง, มาถึงปลายทาง, เสร็จสิ้นการผ่านศุลกากร, กำลังนำส่ง
📝 ข้อควรทราบในการรับสินค้า
เพื่อประกันสิทธิของคุณ โปรดปฏิบัติตามข้อแนะนำดังนี้:
✅ ตรวจสอบก่อนเซ็นรับ: สังเกตรูปลักษณ์ภายนอกของพัสดุก่อนเซ็นรับว่ามีการชำรุดเสียหายหรือไม่ หากพบปัญหา สามารถถ่ายรูปเป็นหลักฐานและปฏิเสธการรับได้ จากนั้นติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
✅ ความถูกต้องของข้อมูล: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่อยู่สำหรับจัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้อง หากเกิดปัญหาการจัดส่งล้มเหลวหรือล่าช้าเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
✅ ความพยายามในการจัดส่ง: หากการจัดส่งครั้งแรกไม่สำเร็จ ผู้ให้บริการจัดส่งจะพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือแจ้งให้คุณไปรับพัสดุที่จุดรับที่กำหนด
💰 ค่าจัดส่งและภาษีนำเข้า
• ค่าจัดส่ง: หน้าสรุปคำสั่งซื้อจะคำนวณและแสดงค่าจัดส่งตามที่อยู่ปลายทางและน้ำหนัก/ปริมาตรของสินค้าโดยอัตโนมัติ
• ภาษีและค่าธรรมเนียม: ตามกฎระเบียบของศุลกากรไทย สินค้านำเข้ามีโอกาสเกิดภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือภาษีอื่น ๆ ซึ่งผู้รับพัสดุ (คือคุณ) ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้เมื่อสินค้าถึงประเทศไทย ทางเราไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมจำนวนภาษีที่เรียกเก็บได้ ขอให้คุณรับทราบและเข้าใจล่วงหน้า
⚠️ คำเตือนทางกฎหมายและความรับผิดชอบ
• การโอนความเสี่ยงในการขนส่ง: ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นระหว่างขนส่ง (เช่น การสูญหายหรือเสียหาย) จะเป็นความรับผิดชอบของเรา จนกว่าคุณหรือผู้รับที่คุณกำหนด เซ็นรับสินค้า
• เหตุสุดวิสัย: สำหรับความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ, การเปลี่ยนนโยบายศุลกากร, การประท้วง, โรคระบาด เราไม่รับผิดชอบแต่จะพยายามช่วยเหลือในการประสานงาน
• นโยบายอ้างอิง: การปฏิบัติตามนโยบายนี้จะต้องสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของไทยเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้า การขนส่ง และสิทธิผู้บริโภค
• ความถูกต้องของข้อมูล: คุณสัญญาว่าจะให้ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง หากเกิดปัญหาทางกฎหมายจากข้อมูลเท็จ คุณต้องรับผิดชอบทุกกรณี
ต้องการตรวจสอบสถานะการขนส่ง?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ บริษัท จงหร่าน เทรดดิ้ง จำกัด เมืองจือเจียง พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
อีเมล: service@hhisjj.com
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1105-11-0172 นิคมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ อาคาร 1 เลขที่ 28-1 ถนนตงหู ตำบลหม่าเจียเตียน เมืองจือเจียง เมืองอี้ฉาง มณฑลหูเป่ย